以“孔乙己文学”走红事件为例研究社交媒体平台中的共情传播。研究发现，社交媒体搭建的虚拟空间与视频化的叙事形式促进了共情行为的发生，共情传播凝聚社会共识的同时也会造成集体沉溺、群体极化等负面影响。针对其可能产生的影响，可以从政府、媒体与用户自身三个层面实施引导，从而做好社会情绪引导与治理的工作。