基于整合TAM-TTF模型，围绕感知因素和任务技术适配度两个维度，构建ChatGPT用户使用意愿影响因素模型并进行实证调查。结果表明，以上两个维度均对使用意愿有显著影响。因此，若要提高ChatGPT技术的利用率，需要不断地提高用户任务技术适配度，深入调查不同用户的需求，提供针对性服务。