通过构建“非典”时期、“新冠疫情”初期和疫情感染高峰期的疫情资讯数据库，对比分析发现在重大突发公共卫生事件集体记忆构建中，主流媒体与自媒体存在话语权的博弈；自媒体集体记忆构建存在情绪驱动和信息失真的倾向，在一定程度上干扰主流媒体发挥主导作用。主流媒体应在保持权威视角的基础上兼顾人文关怀，及时回应公众关切；自媒体则应控制情绪化言论的发布，避免传播谣言；社交媒体平台应加强平台治理和流量池管理，以期构建真实理性的集体记忆。