互联网时代，网络拓展了人际交往范围，为人们拓展了寻求社会支持的新空间，各种群体利用网络虚拟社区实现相互的社会支持已成为不可忽视的社会现象。文章以豆瓣“文字失语者互助联盟”小组为研究对象，运用参与式观察的方法 ，对该小组成员之间的交往互动实践进行研究，探究文字失语者获得线上网络社会支持的类型及特征。