基于技术接受模型，对不同地区老年人进行线上线下的问卷调查，并运用SPSS进行相关性和回归分析，探讨老年人对人工智能设备的情感支持需求情况。研究发现，感知情感性与老年群体对人工智能设备的态度及实际使用情况呈正相关；感知易用性和感知有用性对感知情感性具有正向影响。感知有用性与老年人对人工智能设备的实际使用并无相关性，且老年群体对人工智能设备的积极态度并未必转化为实际使用行为。值得注意的是，子女的代际技术支持对老年人使用人工智能设备的态度和实际使用也表现出显著的正相关关系。因此，情感需求在老年人接受人工智能设备中具有重要的正向影响，而感知有用性和易用性则应视为满足情感支持需求的起点。研究强调了代际支持在老年人技术使用中的不可或缺性，为进一步推动人工智能技术在老年群体中的应用提供了理论基础与实践指导。