在全媒体时代,传统的风险沟通模式被赋予了新的特点。在国家重大灾害面前,人民日报作为主流媒体的代表之一,在"四全媒体"的框架下与受众进行风险沟通。为了解以人民日报为代表的"四全媒体"在重大突发性危机事件中发挥的信息传播作用,在社会人群中针对此问题设计问卷进行了调查,总结出人民群众对于人民日报及"四全媒体"的认知与期望,并进一步提出对于此类媒体发展的建议。