1. 烟台大学经济管理学院
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饶琪瑶, 戴书凝, 张涛. 基于IS模型的用户知识付费平台持续使用研究[J]. 科技传播, 2021,(22):155-158.
饶琪瑶, 戴书凝, 张涛. 基于IS模型的用户知识付费平台持续使用研究[J]. 科技传播, 2021,(22):155-158. DOI: 10.16607/j.cnki.1674-6708.2021.22.049.
DOI:
基于IS模型,借助数据分析软件SPSS24.0进行分析。研究发现,服务质量和信息质量正向影响用户满意度,进而影响用户持续使用意愿。知识付费平台应该注重提升服务质量,严格把控信息质量,进而促使用户持续使用平台。
IS模型服务质量信息质量用户满意度持续使用
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